Ausbildung zum IT-Systemkaufmann/kauffrau (m/w/d)

Standort: Geilenkirchen

Sie sind auf der Suche nach einem spannenden Ausbildungsberuf mit Perspektive und interessieren sich für eine Vielzahl von IT-Systemen? Wir von IT-Guard GmbH decken alle IT-Bereiche ab und bieten so eine vielfältige und fundierte Ausbildung. Wir brennen für die IT, Sie auch? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

Ihre Aufgaben:

Während Ihrer 3-jährigen Ausbildung lernen Sie vor allem die Bereiche Support und Vertrieb kennen. Dort vermitteln wir Ihnen technisches und kaufmännisches Wissen über unser Produkt- und Dienstleistungs-Portfolio, welches Sie im Rahmen der Beratung von Interessenten, der Neukundengewinnung, der Kundenbetreuung sowie der Kundenbindung einsetzen. Sie durchlaufen alle Stationen einer Anfrage, von der Annahme per E-Mail oder Telefon, über die Bearbeitung von Reklamationen bis hin zur abschließenden Auftragserteilung. Sie kommunizieren und korrespondieren dabei auch in englischer Sprache mit unseren Bestandskunden und Interessenten.

Was zeichnet Sie aus:

  • mindestens Fachoberschulreife oder vergleichbarer Bildungsabschluss
  • Affinität zur IT-Branche
  • technisches Verständnis
  • ausgeprägtes Interesse an Funktionsweisen des Internets
  • einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • Freude an Verkauf und Kommunikation mit Kunden
  • Spaß an Teamarbeit
  • Engagement und Flexibilität
  • rasches Auffassungsvermögen
  • Geduld und Hilfsbereitschaft

Wir bieten:

Es erwartet Sie eine anspruchsvolle Ausbildung mit Perspektive in einem professionellen Umfeld. Unterstützt von einem innovativen Team haben Sie die Gelegenheit, eine umfassende Ausbildung mit hohem Praxisanteil in einem etablierten Unternehmen abzuschließen. Wir bilden für den eigenen Bedarf aus. Entsprechende Leistungen während der Ausbildung vorausgesetzt übernehmen wir unsere Auszubildenden anschließend in ein geregeltes Arbeitsverhältnis. Vor dem Eintritt in ein Ausbildungsverhältnis bieten wir Ihnen gerne im Rahmen eines Praktikums die Möglichkeit, das Unternehmen und die zu erwartenden Aufgabenstellungen näher kennen zu lernen.

Eine IT-Technikerin berät einen Kunden bei der Telefonanfrage per Headset. Sie arbeitet dabei in Echtzeit auf dem Computer mit.

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